Іноді так буває…
Якщо Вам з якихось причин не підійшов товар, ми можемо запропонувати Вам обмін або повернення.
Оформляючи замовлення на сайті, Ви автоматично погоджуєтеся з умовами роботи інтернет-магазину:
– Транспортні витрати по поверненню бракованого товару оплачується Продавцем.
– Повернення товару з яких-небудь інших причин оплачується в дві сторони Покупцем. Безкоштовна доставка не враховується при поверненні та повністю оплачується покупцем в дві сторони.
⁃ Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки, якщо збережений товарний вигляд, фірмова упаковка, усі нашивки, ярлики та етикетки, без сторонніх запахів та шерсті та товар придбаний за повною ціною(без знижок, акцій, промокодів).
В іншому випадку не приймаємо товар, і не відшкодовуємо його вартість. Товар повертається Покупцеві.
Бракованим вважається такий товар, в якому усунення дефекту неможливо: подряпини, порізи, деформація матеріалу, вицвіла тканина.
– На позиції «боді», «безшовні товари»: легінси та топи — немає обміну і повернення.
Згідно з діючими нормами законодавства, “боді” та “безшовні товари”, а саме легінси, топи рубчик або велосипедки рубчик, прирівнюються до нижної білизни і не підлягають поверненню або обміну.
⁃ Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару Продавцем. Зверніть увагу, посилки з наложеним платіжем ми не приймаємо.
ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ:
– Товар належної якості запакуйте в фірмову упаковку магазину. Товар має бути складений, не м’ятий.
– Доставка товару на обмін або повернення сплачується покупцем.
– Всі комплектуючі, які були надіслані із товаром мають бути повернуті в повному обсязі.
– Уточніть дані для відправки повернення та заповніть форму на обмін/повернення товару
ФОРМА ДЛЯ ЗАПОВНЕННЯ ОБМІНУ АБО ПОВЕРНЕННЯ:
-Прізвище Ім’я Покупця
-Номер телефону (який було вказано при замовленні)
-Номер накладної, згідно якої Ви отримали замовлення
-Причина обміну/повернення
-Номер накладної, згідно якої Ви відправили посилку назад
-Реквізити для повернення коштів
-На який товар обмін
ДАНІ ДЛЯ ОБМІНУ АБО ПОВЕРНЕННЯ:
Пенюшкевич Наталія
с.Крюківщина
НП№1
+380972539605
Якщо виникли питання пишіть нам в месенджери Viber/Telegram +380 93 526 50 53
або на офіційну сторінку oh__my_brand в Instagram