ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті ohmybrandua.store. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, тощо) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення; та отримання Покупцем від Продавця листа-підтвердження з номером та деталями замовлення в електронному вигляді.
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція, адресована невизначеному колу осіб, щодо укладання з Продавцем договору купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар – об’єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://ohmybrandua.store, що створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець – дієздатна особа, що розміщує замовлення (заявки) щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину, для цілей, що не пов’язані зі здійсненням підприємницької діяльності.
1.5. Продавець – ПЕНЮШКЕВИЧ АННА ЮРІЇВНА, фізична особа-підприємець, що зареєстрована та діє відповідно до чинного законодавства України. Район реєстрації: Бучанський район, Київська обалсть.
1.6. Замовлення – вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:
2.1.1. добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
2.1.2. самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
2.1.3. оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
2.1.4. обробка замовлення та передача товару Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину та отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, що є у наявності та представлений на Сайті Інтернет-магазину.
3.2. Кожна позиція товару може бути розміщена в замовленні Покупця в необмеженій кількості.
3.3. Оформлення замовлення здійснюється Покупцем на сайті Інтернет-магазину, шляхом додавання товару в «Кошик» та подальшої оплати товару.
3.4. Замовлення вважається оформленим належним чином, якщо:
3.4.1. покупець оплатив товар, та перед цим заповнив усі поля форми, що дозволяють ідентифікувати його і зв’язатися з ним для виконання замовлення:
3.4.1.1. П.І.Б.;
3.4.1.2. адреса доставки;
3.4.1.3. контактний телефон;
3.4.1.4. електронна адреса;
3.4.1.5. найменування, кількість, ціна обраного Покупцем Товару (вказуються в Кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину).
3.5. З метою виконання замовлення, Продавець залишає за собою право самостійно перевіряти деталі замовлення, що було розміщено Покупцем, на предмет того, що воно (замовлення) було оформлено належним чином.
3.6. Продавець залишає за собою право відмовити Покупцеві у виконанні замовлення, якщо:
3.6.1. Замовлення було оформлено не належним чином.
3.6.2. У Продавця виникли сумніви у достовірності наданої Покупцем інформації.
3.7. До моменту здійснення оплати Покупець має право відмовитися від замовлення або вносити в замовлення зміни (видаляти/додавати в замовлення товари, змінювати характеристику товару (колір, розмір, кількість, тощо). Після прийняття оплати видалення товарних позицій із замовлення не допускається.
ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець може здійснити оплату за товар наступними способами:
4.1.1. Оплата з будь якої картки Visa, Mastercard;
4.1.2. Оплата через систему LiqPay;
4.1.3. Оплата через систему Приват24;
4.1.4. Оплата Частинами (за умовами, що визначені у Договорі та Паспорті споживчого кредиту “Оплата Частинами” АТ КБ “ПриватБанк”).
ПОРЯДОК ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ OH MY BRAND
5.1. Менеджер Інтернет-магазину ohmybrandua.store при отриманні замовлення перевіряє наявність товару і приймає його до формування, тільки якщо замовлення є оформленим належним чином.
5.2. У випадку, якщо замовлення є офромленним належним чинном, проте товар є відсутнім на складі інтернет магазину, Продавець зобов’язаний повідомити це Покупцю (усно по вказаному номеру телефону, або шляхом направлення смс повідомлення, або листом на вказану електронну пошту) протягом 7-ми робочих днів. Після отримання повідомлення про відсутність товару на складі, Покупець має право розмістити замовлення на товар аналогічної моделі.
КОМПЛЕКТАЦІЯ (ОБРОБКА) ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Строки комплектації (обробки) замовлення Продацем – від 1 до 7 робочих днів.
6.2. У момент закінчення формування замовлення на сайті Інтернет-магазину ohmybrandua.store Покупець отримує повідомлення про статус виконання замовлення.
УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ
7.1. Доставка товару по території України здійснюється через ТОВ «Нова Пошта».
7.2. Інтернет-магазин ohmybrandua.store вважається таким, що виконав свій обов’язок із передачі Товару в момент його передачі до ТОВ “Нова Пошта”.
7.3. Відправлення замовлення по Україні здійснюється протягом 1-7 робочих днів із моменту надходження замовлення. Виконання цього терміну залежить від наявності товару на складі інтернет-магазину.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
8.1. Продавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
8.2. Покупець зобов’язаний своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
8.3. Покупець має право:
8.3.1. оформити замовлення в Інтернет-магазині;
8.3.2. оформити електронний договір;
8.3.3. вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за:
9.2.1. змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
9.2.2. за незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів, екранів телефонів, або інших електронних пристроїв окремих моделей;
9.2.3. за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
9.2.4. за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
9.2.5. за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;
9.2.6. за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;
9.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилась інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи принципам моральності.
9.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.
9.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://ohmybrandua.store/.
10.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
10.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
10.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)
10.5. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
11.1. Товари належної якості, крім акційних товарів, замовлені на ohmybrandua.store і, що не підійшли з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір, тощо), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, не враховуючи день покупки, за умови:
11.1.1 відсутності ушкоджень матеріалу, запаху або інших слідів експлуатації та тривалого носіння;
11.1.2. повного збереження товарного вигляду і споживчих властивостей;
11.1.3. наявності оригінальної та неушкодженої упаковки, ярликів, бірки та інших інформаційних матеріалів.
11.2. Вартість доставки для повернення/обміну товару оплачує покупець.* Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженними ярликами, біркою), а також постільна і натільна білизна, товари, виготовлені за індивідуальним замовленням, акційні пропозиції, обміну та поверненню не підлягають.
11.3. Процес повернення товару:
11.3.1. Покупець має зв’язатись з Продавцем через розділ сайту “Зворотній зв’язок” для уточнення інформації щодо повернення товару.
11.3.2. Після узгодження деталей повернення, Покупець має надіслати товар за наданими деталями.**
11.3.3. Термін повернення грошових коштів – протягом 10-ти календарних днів з моменту отримання Товару, що підлягає поверненню.
11.4. Процес обміну товару:
11.4.1. Покупець має зв’язатись з Продавцем через розділ сайту “Зворотній зв’язок” для уточнення інформації щодо обміну товару.
11.4.2. Після узгодження деталей обміну, Покупець має надіслати товар за наданими деталями.**
11.4.3. Зв’яжіться з менеджером інтернет-магазину для бронювання товару на обмін.
11.5. Перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню***:
11.5.1. дитячі іграшки (м’які, гумові, надувні);
11.5.2. панчішно-шкарпеткові вироби;
11.5.3. натільна білизна;
11.5.4. постільна білизна;
11.5.5. товари, виготовлені за індивідуальним замовленням та ін;
*Ремарка: за винятком: виробничого браку або пересорту (інший розмір, колір або артикул). У даному випадку, повернення здійснюється за рахунок Продавця.
**Ремарка: відправка замовлення на обмін здійснюється після його повної комплектації та повернення товару належної якості менеджеру інтернет-магазину. Повернення та обмін товару здійснюється тільки через ТОВ «Нова Пошта». Після відправки повернення Покупець має повідомити номер ТТН (товаротранспортної накладної) менеджеру інтернет-магазину через розділ сайту “Зворотній Зв’язок”.
***Ремарка: із повним переліком товарів і текстом закону України «Про захист прав споживачів» можна ознайомитися за посиланням: zakon.rada.gov.ua
Якщо товар не підлягає обміну і поверненню, відправка товару назад відбувається за рахунок Покупця. У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-магазин ohmybrandua.store має право відмовити в задоволенні претензії про брак або недостачу будь-якого товару.
КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАННИХ
12.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
12.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
12.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
13.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою яка направила пропозицію укласти такий договір на невизначений термін, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України “Про електронну комерцію”.
13.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту оплати товару, після оплати договір не може бути розірваний.
13.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.