Процедура покупки товару в нашому Інтернет-магазині дуже проста і складається з декількох кроків.
ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Після вибору товару натисніть кнопку ДОДАТИ У КОШИК — товар додасться у Ваш кошик.
Далі, якщо Ви закінчили вибирати товар, натисніть кнопку МОЯ КОРЗИНА – ПЕРЕГЛЯНУТИ КОШИК.
На сторінці КОШИК будуть перераховані всі, вибрані Вами, товари.
В полі КІЛЬКІСТЬ Ви можете змінити кількість товару для покупки.
Після зміни кількості товару необхідно натиснути кнопку ОНОВИТИ КОШИК для перерахунку підсумкової суми замовлення.
У віконці КОД КУПОНУ Ви можете ввести промокод на знижку, якщо такий є.
ПЕРЕЙТИ ДО ОФОРМЛЕННЯ
Після введення необхідної інформації про доставку товару (ПРІЗВИЩЕ ІМ’Я отримувача, адреса доставки, контактні дані) для оформлення замовлення вам потрібно натиснути кнопку ПІДТВЕРДИТИ ЗАМОВЛЕННЯ.
Копія замовлення буде вислана на ваш e-mail, вказаний при оформленні замовлення.
Увага! Неправильно зазначений номер телефону, неточний або неповна адреса можуть привести до додаткової затримки! Будь ласка, уважно перевіряйте ваші персональні дані при реєстрації та оформленні замовлення.
Через деякий час (зазвичай протягом години) після оформлення покупки, з вами зв’яжеться наш менеджер по контактними даними, вказаними при оформленні замовлення. З менеджером можна буде узгодити точний час і терміни доставки, а також уточнити деталі.
Примітка: Для постійних клієнтів на сайті магазина є Реєстрація. У своєму кабінеті ви можете переглянути вміст кошика, їхню історію замовлень, а також повторити або відмовитися від замовлення, підписатися на розсилку новин магазину.
ДОСТАВКА
Доставка по Україні здійснюється транспортною компанією “Нова пошта”.
Безкоштовна доставка від 2500 грн — по повній оплаті та на всі товари, крім акційних.
Оплата доставки в одну сторону – до покупця.
Якщо замовлення оформлене по передплаті: є обмін товару, відмова на пошті – повернення. У разі відмови на пошті, передплата не повертається і покриває поштові послуги перевізника та роботу наших менеджерів.
В інших випадках – доставку посилки сплачує покупець, згідно тарифів Нової пошти.
ЗНИЖКИ
ПРОПОЗИЦІЇ НЕ СУММУЮТЬСЯ, на кшталт: промокод, індивідуальна знижка, безкоштовна доставка. Можна вибрати тільки щось одне.
ТЕРМІНИ ДОСТАВКИ
Відправки здійснюємо щодня, окрім неділі – вихідний.
Доставка замовлення протягом 1-3 робочих днів, якщо не обговорені інші терміни доставки.
ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ
Оплатити замовлення на сайті можливо з будь-якої картки українського банку.
На сайті 100% оплата. Можливий НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ по передплаті 200 грн, решта суми післяплатою оплачується при отриманні на Новій пошті (додатково оплачуєте комісію на Новій пошті 20 гривень + 2% від суми вашого замовлення).
У разі передзамовлення — оплата може бути повна або наложений платіж. У разі відмови від замовлення — передплата на повертається, так як замовлення вже виготовляється для Вас.
ДОПОМОГА
Якщо є проблеми з оформленням замовлення на сайті – зверніться на сторінку в Інстаграм oh__my_brand
або за телефоном(Viber/Telegram) +380935265053
ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Будь-ласка, при отриманні товару на пошті обов’язково перевірте наявність всього товару у замовленні і його зовнішній вигляд. У разі пошкодження товару чи його вигляду/комплектації – зверніться до оператора відділення Нової Пошти та зафіксуйте пошкодження товару. Якщо товар забрано з пошти, претензії щодо браку не приймаються.
Замовлення знаходиться у відділенні компанії «Нова Пошта» 6 календарних днів без додаткової оплати за зберігання. На 7-й день замовлення повертається автоматично до відправника.